먼저 상담·계약 범위와 현재 공개된 홈페이지를 대조해 실제 수정·게시된 내용이 있는지 확인하세요. AI 답변 관찰을 진행한 경우에는 질문별 언급·추천·공식 사이트 인용과 확인한 시점, 설명의 정확성을 살펴보고 확인하지 못한 내용이나 비교의 한계도 함께 확인합니다.
보고서에 홈페이지와 브랜드의 현재 상태, 확인 근거, 우선 개선 항목, 후속 점검에서 살펴본 변화와 다음 방향이 담겼는지 검토하세요. 실제 수정·게시·외부 정보 정정과 후속 점검은 상담과 계약에서 정한 범위에 따라 달라집니다.
계정의 소유·관리 담당자, 결제 수단, 광고 소재와 캠페인 설정의 보관 위치를 먼저 확인하세요. 새 담당자가 회사 관리 계정으로 필요한 권한을 갖는지 점검한 뒤 기존 업체 권한을 단계적으로 정리합니다.
비밀번호를 전달받아 함께 쓰지 말고, 계정별 관리자와 결제 접근을 분리해 확인하세요. 계약 종료 전에 캠페인 중지·소재 내보내기·청구 내역 확인 등 필요한 인계 일정을 문서로 맞춥니다.
수정할 수 있는 URL, 발견한 문제, 재현 절차와 확인 근거를 표로 정리하세요. 가능한 경우 검색 도구의 화면·오류 내용과 확인 시점을 붙이고, 문제의 영향 범위와 사업상 우선순위도 간단히 설명합니다.
개발사에는 URL별 개선 요청, 기대하는 사용자·검색 동작, 완료 판정 기준과 재검사 방법을 함께 전달하세요. 진단 자료만으로 사이트가 이미 수정된 것은 아니므로 실제 배포 여부와 담당자를 별도 기록합니다.
강좌 대상, 수업 방식, 일정, 신청 조건처럼 이미 확정된 안내를 바탕으로 예상 질문 초안을 만들 수 있습니다. 다만 이 초안은 기획 가설로 표시하고, 실제 수강생이 자주 묻는 질문이나 확인된 상담 기록처럼 소개하지 않습니다.
개강 안내·체험 수업·검색어와 실제 문의가 쌓이면 초안과 대조해 빠진 정보와 불필요한 질문을 수정하세요. 대상 수강생 인터뷰나 상담 과정에서 확인한 내용을 기록하고, 근거가 생긴 항목만 실제 질문 패턴으로 설명합니다.
광고 유입, 신청 페이지 방문, 신청 완료, 안내 발송, 실제 참석을 분리해 같은 기간과 캠페인 기준으로 기록하세요. 신청 완료 수만 보면 참석 전에 어느 단계에서 빠지는지 알기 어렵습니다.
안내 메일·문자 도달, 일정 변경, 접속 방법과 알림 시점을 확인하고 취소·불참 사유는 요약된 유형으로 살펴보세요. 다음 행사에서 한 가지 안내 요소를 바꿔 비교하면 신청 수와 참석률의 차이를 더 잘 해석할 수 있습니다.