자주 묻는 질문

마케팅CTR·CPC·CPA·CAC·ROAS 등 광고 지표는 무엇을 뜻하나요?

CTR은 클릭 수를 노출 수로 나눈 클릭률, CPC는 광고비를 클릭 수로 나눈 클릭당 비용, CPA는 광고비를 정한 행동 수로 나눈 행동당 비용입니다. ROAS는 광고에 귀속한 매출을 광고비로 나눈 비율이며, CAC는 고객 획득에 포함하기로 한 비용을 신규 고객 수로 나눈 값입니다.

같은 이름의 지표도 플랫폼 귀속 범위, 취소 반영, 전체 비용 포함 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 분자·분모·기간과 비용 범위를 보고서에 함께 적어 비교하세요.

마케팅마케팅 예산이나 견적을 문의하기 전에 무엇을 준비해야 하나요?

판매 상품·서비스, 목표 고객, 원하는 행동, 일정, 운영 중인 채널과 예산 범위를 정리하면 상담 범위를 구체화할 수 있습니다.

제안서를 비교할 때 콘텐츠 제작비, 매체 광고비, 크리에이터 비용, 운영 수수료와 사용 권한이 포함되는지 구분해 확인하세요. 구체적인 금액은 작업 범위와 제공 자료를 검토한 뒤 산정해야 합니다.

마케팅인플루언서·SEO·GEO·광고를 한 캠페인으로 연결할 수 있나요?

한 캠페인 안에서 크리에이터 콘텐츠, 검색용 안내 페이지와 광고 테스트를 연계할 수 있습니다.

고객 질문과 검증된 메시지를 다른 채널에 재사용할 때는 제작물 사용 권한과 기간, 목표별 KPI를 먼저 정하고 채널별 기여와 중복 집계를 구분하세요.

마케팅소규모 예산으로 디지털 마케팅을 시작할 때 무엇을 먼저 하나요?

소규모 예산에서는 한 번에 여러 채널을 넓히기보다 가장 중요한 고객 행동 하나와 검증할 가설을 정해 시작하세요.

타깃·소재·랜딩 중 변경 항목을 제한하고 지출 한도와 중단 기준을 미리 설정합니다. 적은 표본의 결과를 전체 시장에 일반화하지 말고 다음 투자 판단에 쓸 학습을 기록하세요.

마케팅B2B 마케팅에서 문의 수보다 리드 품질을 어떻게 확인하나요?

B2B 리드 품질은 문의 수와 별도로 목표 업종·역할·필요성 등 사전에 정한 적합 기준과 영업 단계 진입으로 평가하세요.

유효 리드율은 유효 판정된 리드 수를 전체 접수 리드 수로 나눈 값처럼 분모를 명시하고, 실제 상담·기회·계약까지의 전환을 CRM에서 연결합니다. 문의만으로 매출 기여를 단정하지 마세요.